Många affärsägare tycker om att använda sociala webbplatser som Facebook som ett sätt att hitta kuponger och rabatter från sina favorithandlare. Facebook svarade genom att starta programmet Facebook Offers i 2012, men då var det utformat främst för datoranvändare istället för för mobiltelefonanvändare .
Eftersom antalet personer som väljer att använda sina mobiltelefoner för affärshunting började skyrocket blev det tydligt för Facebook att det var dags att omforma programmet för att förbättra användarupplevelsen och erbjuda fler kampanjalternativ för annonsörer. Det nyförbättrade Facebook-erbjudandet är nu ett spektakulärt mobilanpassat program som gör det enklare att hitta kupongerna på Facebook-användare för att hitta de kuponger som de vill ha och få tillgång till dem när de är redo att lösa in dem.
Med det nyligen lanserade programmet kan annonsörer utforma erbjudanden för användning online eller i butik. Erbjudandet delas antingen via en annons eller återförsäljarens Facebook-sida. Människor som söker efter erbjudande från sina favorithandlare kommer att hitta det mycket lättare att hitta nuvarande och tidigare upplagda erbjudanden. Allt de behöver göra är att gå till återförsäljarens Facebook-sida och leta efter den nyutvecklade fliken "Erbjudanden", klicka på den och alla Erbjudanden som lagts upp av återförsäljaren kommer att finnas där.
Påståendet om ett erbjudande på datorn eller en mobiltelefon har också förenklats. Efter att ha tittat på de erbjudanden som anges under fliken väljer användarna de erbjudanden som de är intresserade av, klicka på knappen märkt "Få erbjudande" och kupongen sparas automatiskt i ett nytt erbjudande-bokmärke. Närhelst en person vill titta på sina sparade erbjudanden är allt de behöver göra klickar på bokmärket.
Lättare att lösa erbjudanden
När det är dags att shoppa, kan de sparade Erbjudanden lösas in via hemdatorer, mobila enheter eller i butik, beroende på villkoren i erbjudandet.
När du löser in ett erbjudande online kan shopparen få tillgång till erbjudanden på sin dator eller mobilenhet, klicka på "Få erbjudande". Därefter uppmanas de att välja Kopiera kod. När de blir redo att kolla in klistrar de koden i kodrutan på återförsäljarens webbplats.
För in-store har processen blivit mycket förenklad.
Shoppare kan komma åt bokmärket erbjudanden från mobilen, hitta erbjudandet som de vill lösa in och sedan presentera det för kassan via mobilenheten så att den kan skannas. Butikerna i butiken kommer att ha antingen en streckkod eller en QR-kod att skanna, beroende på återförsäljarens inställningar.
Påminnelser Feature
Påminnelser är en annan ny egenskap av det nya Facebook Offers-programmet. Det är utformat för att påminna personer om de erbjudanden som de har hävdat. Om de till exempel ansöker om ett erbjudande på sin mobila enhet får de en påminnelse när de loggar in på Facebook från sin dator. Det kommer också att påminna personer om de erbjudanden som de har hävdat som håller på att upphöra.
Det här är den enda funktionen som kan vara irriterande, särskilt för personer som håller flera erbjudanden i sina bokmärken. Hävdar för många erbjudanden och låter dem ackumuleras är något kuponganvändare kommer att vilja komma ihåg.
Framtida funktioner
En funktion som Facebook designas som kommer att vara mer pro-annonsör än pro-couponer är de unika erbjudandenskoderna. För närvarande är Facebook-erbjudanden utformade med ett erbjudandekod eller streckkod för varje hävdat erbjudande. Detta gör det möjligt för människor att dela kupongerna med vänner, vilket är något som många kuponganvändare tycker om att göra.
I framtiden kommer Facebook att erbjuda återförsäljare valet att skapa Erbjudanden med unika koder för varje person som påstår Erbjudandet. Detta innebär att Erbjudandet inte kan delas eller sändas i stor skala.
Fördelar med det nya Facebook-erbjudandeprogrammet
- Programmet har blivit strömlinjeformat så att det fungerar på hemdatorer eller mobila enheter.
- Människor kommer inte längre behöva spendera tid på att rulla oändligt för att hitta ett erbjudande.
- Fliken Anbud förenklar processen att hitta nya och gamla erbjudanden på en återförsäljares Facebook-sida.
- Det finns enklare alternativ och snabbare processer för att lösa in Erbjudanden.
Eventuella nackdelar
- Påminnelser kan komma ur kontroll.
- Unik kodning förhindrar delning av kuponger.
Slutsats
Facebook har utformat ett erbjudandeprogram som är väl utformat och gynnar både annonsörerna och användarna. Det gynnar särskilt de användare som vill handla specifika återförsäljare där de hittar kuponger som de faktiskt kommer att använda.