1. Vänta inte. När det är möjligt, fråga om en rabatt i förväg för förfarandet eller tjänsten. Tala med din läkare eller tjänsteleverantören om dina omständigheter.
Om du inte har försäkring eller din leverantör inte täcker proceduren, säg så. Om du bor på en fast inkomst, låg inkomst eller andra faktorer som gör det svårt för dig att betala, behöver din läkare veta. Många kontor och anläggningar har program på plats för att hjälpa dem som är ekonomiskt fastsatta. Det viktiga är inte att vara generad och uppriktigt låta folk veta att du behöver hjälp.
2. Håll dig vid det. Om din initiala begäran om rabatt avvisas, försök att förhandla med kontanter som ett incitament. Be din läkare (eller fakturahanteraren) om de skulle vara villiga att ge dig en rabatt för att betala kontant. Påpeka att din kontantbetalning kommer att spara kontokortavgifter och personaltid vid bearbetning av pappersarbete. Särskilt om du erbjuder att betala vid tidpunkten för tjänsten är det omedelbart kassaflödet svårt att säga nej till.
3. Gå efter gamla räkningar. Ibland gör det svårt eller omöjligt att förhandla med medicinska räkningar i förväg.
Det är okej, du kan fortfarande vinna striden. Börja med att se upp det rättvisa marknadspriset för vården som du fick. Det är det belopp som leverantörer regelbundet accepterar från försäkringsbolagen som full betalning och det belopp som du ska sikta på i dina förhandlingar. Du hittar denna information i Healthcare Blue Book.
När du har denna information, kontakta faktureringsavdelningen och använd samma taktik som beskrivs i steg 1 och 2 för att förhandla om en lägre betalning. Om den person du talar för försvinner din begäran, be om att prata med sin handledare. Fortsätt att flytta upp kedjan tills du når någon som är villig att hjälpa dig eller når du högsta auktoritet.
4. Förhandla betalningsvillkor. Ibland kommer du över en tjänsteleverantör som bara inte kommer att pruta på deras pris. När du befinner dig i denna situation, ge inte upp och piska ut ditt kreditkort. Istället arbetar du med att upprätta en betalningsplan som uppfyller dina behov. Berätta för faktureringsrepresentanten hur mycket du kan betala och när du kan betala det. Om de ber om större betalningar (och de kanske), förklara att du inte har råd att göra mer. Under inga omständigheter erbjuda (eller acceptera) att betala mer än du har råd med. Att falla bakom dina betalningar kommer att förstöra eventuella framtida förhandlingseffekter du kan ha.
5. Gör gott på ditt löfte. Om du gick med på att betala vid tjänstgöringen, gör det. Om du samtyckt till att skicka in vanliga månatliga betalningar, få dessa betalningar in i tid varje månad. Underlåtenhet att göra vad du lovade kan leda till att leverantören upphäver eventuell rabatt som utökades till dig och landar dig i samlingsavdelningen.
Saker att hålla i MInd
1. Kom ihåg att försäkringsbolag förhandlar med vårdgivare hela tiden. Du kan också, och ingen kommer att tro att du är snål för att göra det.
2. När du får en faktura som du inte har råd att betala, ring faktureringsavdelningen för att låta dem veta direkt. Det är svårt att förhandla fram en proposition när den blir brottslig.
3. Håll dig artig och behåll din kropp. Ingen vill hjälpa någon som är oförskämd.
4. Doktoravgifter och sjukhusräkningar är inte de enda räkningarna du kan förhandla om. Du kan också förhandla om dina tandläkar- och laboratorieavgifter.