Hur Mystery Shopping Works
Ett företag hyr ett mystiskt köpföretag för att utvärdera sina tjänster; och mystery shoppingföretaget hyser i sin tur kunder för att utföra dessa utvärderingar.
Shoppare får en lista med saker att utvärdera / notera under butiken. Detta kan innefatta:
- hur lång tid det tar att bli hälsad
- hastigheten på tjänsten
- städning av platsen
- överensstämmelse med företagsstandarder - klädkod, skyltar, hälsningar etc.
- lyssna på specifika tjänster som erbjuds
- namn / beskrivningar av anställda
Efter att ha slutfört en butik skickar shopparen sin utvärdering och kvitton. Betalning görs vanligen en till åtta veckor efter inlämning av en lyckad butik.
Vilka typer av företag använder Mystery Shoppers
- restauranger
- hotell och resorts
- detaljhandel
- livsmedelsaffärer
- biografer
- bilhandlare
- nöjesparker
- bensinstationer
- och många andra
Så här hittar du Mystery Shop-uppdrag
Om du är ny på mystery shopping, är Volition.com ett bra ställe att börja. Det tillhandahåller en databas av välrenommerade mystery shoppingföretag, som rapporterats av verkliga mystery shoppers - så informationen är mer tillförlitlig än vad du hittar genom en webbsökning.
Tillbringa lite tid genom att titta igenom databasen. Därefter bildar du en lista över de företag du är intresserad av att arbeta för och skickar in en ansökan till var och en.
När din ansökan är godkänd får du tillgång till företagets databas med butiker. Kolla det ofta för affärer i ditt område, och ansöka om något som är av intresse för dig.
Hur man undviker bedrägerier
Tyvärr är inte alla mysteriumshoppingföretag välrenommerade. För att undvika att bli en bluff bör du undvika något företag som:
- kräver att du betalar en avgift - du borde inte behöva betala något för att få uppdrag
- annonserar för shoppare i tidningshjälpsavsnitt eller genom oönskad e-post
- kräver att du betalar för och tjänar en shopper-certifiering
- garanterar dig affärer eller en bestämd inkomst
För ännu mer skydd mot bedrägerier, leta efter företag som tillhör Mystery Shopper Providers Association.
Vad den typiska mysterybutiken innehåller
Varje mystery shop-uppgift är lite annorlunda, men de flesta uppdrag kräver att du slutför din butik på en viss dag och tid. Det kommer också att kräva att du lyssnar på vissa tjänster som erbjuds att ställa specifika frågor och komma ihåg svaren du får på dessa frågor; och notera detaljerna i din omgivning - allt från renligheten av badrummen till huruvida skyltar placeras på lämpligt sätt. Det kan till och med kräva att du prövar specifika tjänster (säg en ny burger på en snabbmatrestaurang); att ta bilder av platsen; eller att spela in konversationer som du har med anställda.
Hur mycket Mystery Shopping betalar
Mystery shopping är inte ett sätt att bli rik, det är inte ett heltidsjobb.
Förvänta dig att göra $ 10-15 per butik, förutom eventuella varor eller tjänster som du får under butikens gång. En typisk restaurangaffär kan till exempel leda till en fri måltid, plus en liten butikskostnad för din tid.
Vad det krävs för att vara en bra Mystery Shopper
- uppmärksamhet på detaljer
- ett gott minne
- objektiva utvärderingsförmågor
- förmågan att utföra och skicka butiker snabbt
Tips för framgång
- Ansök på många mystiska butiksföretag, för att öka din chans att få regelbundna uppdrag
- Titta på tillgängliga butiker ofta - de goda går fort
- Acceptera inte en butik om du inte är säker på att du kan slutföra det. Många företag tar bort dig från deras lista över kunder efter bara en misslyckad butik
- Var villig att acceptera sista minuten och mindre än glamorösa butiker när du börjar - det här kommer att förbättra din ställning med företaget
- Läs över kraven i en mystery butik flera gånger innan du försöker på affären. Om du saknar några av detaljerna betalas du inte
Börja ut med ett mysteriumshopföretag
När du börjar med ett nytt mysteriumshopföretag finns det flera saker du kan göra för att säkerställa att förhållandet är bra. Detta inkluderar:
- Börjar med en butik utan kostnader eller låga kostnader
- Väntar på att ta emot betalning från din första butik, innan du tar till ytterligare butiker
- Utvärdera om du är ganska kompenserad för din tid. $ 20 kan låta som en rättvis betalning tills du upptäcker att du spenderar fem timmar på varje butik
- Utvärdering av hur lättanvänd och pålitlig webbplatsen är. Om verktygen är svåra att använda kan du finna att ditt resultat inte motiverar krångel
Ansvarsbegränsning: Mystery shopping annonser som finns på denna sida kan eller kanske inte vara för legitima företag. Undersök alla företag noggrant innan du skickar in en shopparansökan.