Lär dig hur du kontaktar PCH kundservice

by Sandra Grauschopf

Har du fått ett meddelande om att du har vunnit en giveaway från PCH, och vill verifiera att den är riktig? Känner du att du får för mycket mail eller för många e-postmeddelanden från Publishers Clearing House, och vill få dem att stanna? Försöker du hjälpa en äldre släkting gå av PCHs brevlistor? Så här kan du komma i kontakt med PCH för att göra ändringar i ditt konto eller för att få svaren på dina frågor via telefon, livechatt, sociala medier och mer.

Vad är den bästa tiden att kontakta PCH?

Publishers Clearing House har sitt huvudkontor på East Coast. Om du vill få ett snabbt svar via e-post, telefon eller livechatt, kontakta dem måndag till fredag mellan 8:30 och 8:30 Eastern Time. Observera att de är stängda på semester.

**Viktigt PCH-telefonnummer:**
Få information om PCH Sweepstakes Scams:	1-800-392-4190
Order Status, Sweepstakes Bekymmer och Fakturering Frågor:	1-800-459-4724
Tekniska problem med PCH-webbplatsen:	1-800-476-4724
Betala för order via telefon:	1-800-566-4724
Begär ditt PCH-kontonummer eller kundnummer	1-800-566-4724

Kontakta PCH om Sweepstakes Scams:

Publishers Clearing House namn är ofta missbrukat för olyckor svindlingar. Om du har fått ett vinnande meddelande och inte är säker på om det är legitimt eller en bluff har PCH upprättat ett telefonnummer som du kan ringa för att kontrollera: 1-800-392-4190. (Om det numret inte fungerar för dig, kolla PCHs kundtjänstwebbplats för den senaste kontaktinformationen).

PCH kan ge dig det slutgiltiga svaret om du är en legitim vinnare eller inte.

För ett snabbt svar även när PCHs hotline är stängd, kan du också kolla in vår artikel om hur du känner igen PCH-bluffar .

Om du föredrar att inte ringa PCH kan du skicka frågor om Publishers Clearing House-bedrägerier genom att skicka mail till abuse@pch.com.

Om du får ett fusknummer kan du snabbt och enkelt vidarebefordra det till PCH med hjälp av denna kontaktmetod och hjälpa dem att vidta åtgärder mot svindlaren. PCH frågar dig också att fylla i en rapport om bedrägeri / bluff för att hjälpa dem att spåra nuvarande bedrägerier.

Hur man avregistrerar från PCH-mail eller e-post:

Om du vill avsluta prenumerationen från PCHs e-postmeddelanden, använd länken längst ned i ett e-postmeddelande som du har fått från dem. Om det inte fungerar, om du inte har ett e-postmeddelande eller om du vill avregistrera från deras snigelpostlistor, besök PCHs "Fråga oss" kontaktformulär, välj alternativet "Kontouppdateringar" och välj sedan "Ta bort från" Mail / Email "alternativet.

På den blanketten kan du välja om du vill avregistrera från e-post, fysisk post eller båda. Observera att det kan ta upp till 10 dagar att avaktiveras från e-postlistor och sex till åtta veckor för att sluta ta emot PCH-mail helt eftersom utskick normalt planeras i förväg.

Vill du ändra din kontaktinformation?

Om din kontaktinformation har ändrats och du vill fortsätta att få möjlighet att skriva in tävlingar och andra specialerbjudanden från PCH, använd deras "Fråga oss" kontaktformulär, välj alternativet "Kontouppdateringar" och välj sedan alternativet "Ändra information" .

Observera att det kan ta 6-8 veckor att uppdatera ditt namn, adress eller annan kontaktinformation.

Vill du prata med en PCH-representant nu?

PCH erbjuder ett live chatt-alternativ, som låter dig ansluta till en kundtjänstrepresentant under öppettiderna. Röst ett klagomål, få omedelbara svar på dina frågor och mer.

Kontakta PCH om produktköp eller retur:

Om du har beställt en produkt från Publishers Clearing House och vill returnera den, se den här sidan för fullständiga anvisningar: Hur returnerar jag min beställningsvarulager för Publishers Clearing House?

Kom ihåg att köp är aldrig nödvändigt att skriva in en PCH giveaway och att inköp på ingen sätt påverkar dina chanser att vinna, så det finns ingen anledning att köpa något du inte vill ha.

Andra frågor till PCH?

Om du har några andra frågor för Publishers Clearing House, besök PCH.coms kundservice webbplats.

Du kan hitta svar på många vanliga frågor, anvisningar för hur du prenumererar för att få erbjudanden, svar på frågor om PCH Games, hjälp med tekniska problem och många andra användbara tips.

Publishers Clearing House på sociala medier:

Om du vill få de senaste nyheterna om giveaways, prisutmärkelser, vinnande tips och mer, kan du följa PCH på sociala medier. Du kan följa med prispolisen som de överraskar sina stora vinnare, få varningar om nuvarande bluffar och mycket mer. Här är några av PCHs sociala medier-konton för att kolla in:

PCH på Facebook
PCH på Twitter
PCH på Instagram
PCH på YouTube

Var noga med att du endast följer officiella PCH-konton på Facebook. Fake Facebook-sida bedrägerier var ett sådant problem för PCH att de stängde individuella sociala medier konton för sina medlemmar i prispolisen. PCH skickar aldrig vänförfrågningar och de meddelar inte stora vinnare över sociala medier.

Hur postar PCH huvudkontor:

Om du föredrar att kontakta PCH via mail, använd följande adress:
Publishers Clearing House
101 vinnare cirkel
Port Washington, NY 11050