Lämna inte tomma händer när butiker säljer ut av annonserade försäljningsobjekt
Hur många gånger har du upptäckt ett föremål till ett bra pris i en butiks annons, hoppade in i din bil för att få det, bara för att ta reda på att de är sålda? Eller värre, butiken har inte objektet till salu? Det är en frustrerande upplevelse och en som uppträder för ofta. Följande förslag kan hjälpa dig att undvika att förlora på en hel del när butikerna säljer ut ur ett rabatterat föremål.
Ta med dig annonsen
Nationella butiker skapar ofta reklam som är inriktad på produkter som transporteras regionalt och inte inom stater, städer eller städer.
Det är inte ovanligt att ta reda på att den produkt du ser på försäljning i en butiks veckovisa annonsannons säljs inte ens i dina lokala butiker.
Vidare vet inte butikspersonal vilka produkter som främjas i veckovisannonserna. Och om flera produkter ska listas är det osannolikt att även den mest flitiga medarbetaren kommer att komma ihåg alla artiklar och alla priser.
Att ta med en kopia av flygblad eller annonser med dig när du går till affären hjälper till med eventuella prissättningsproblem som kan uppstå vid utcheckningen.
Be om regnskontroll
Be en butikspersonal för att hjälpa dig att hitta objektet om du inte hittar den. Om varan är såld, be om en regnskontroll eller en jämförbar vara till samma försäljningspris. Många shoppare är medvetna om att de kan be om regnskontroller av livsmedelsaffärer, men många inser inte att många butiker också ger regnkontroller eller liknande för icke-matvaror.
(En regnskont är en kupong som gör det möjligt för dig att köpa objektet till det annonserade priset efter att butiken har fyllt på den, även om den inte längre säljs på den tiden.)
Kolla andra företagsaffärer
Många gånger annonserar detaljhandelns nationella flygblad ett objekt som inte skickas till alla regioner i landet. Om anställda berättar att varan aldrig har sålts i affären eller om de säljs ut ur det, fråga om de kan överföra den från en annan plats till det annonserade försäljningspriset och utan fraktkostnader.
Betala i förskott
Om objektet som annonseras transporteras i butiken, men säljs ut och varan är på beställning, be om att reservera den eller förbeställa den och sedan betala i förväg för att låsa in försäljningspriset. Om de lokala affärsarbetarna inte vet om eller när varan fylls på, försök ringa kundservice 1-800-nummer. Många gånger kommer de att ha information tillgänglig som de lokala butikerna inte har.
Livsmedelsbutikskrav
Livsmedelsföretag är vanligtvis skyldiga att tillhandahålla regnkontroller för annonserade föremål som har sålts ut, såvida inte annonsen anger att kvantiteterna är begränsade. Undantaget från detta är om affären kan bevisa att de annonserade varorna beställdes i tid och i tillräckliga kvantiteter för att möta den genomsnittliga kundbehovet. Denna policy tillåter butiker att marknadsföra semester och säsongsvaror som inte kan lagras under längre perioder, till exempel semester godis och andra lättfördärvliga varor .
Identifiera bedräglig annonsering
- En livsmedelsbutik kan vara engagerad i bedräglig reklam när den rutinmässigt säljer ut ur annonserade specialerbjudanden utan att det anges att kvantiteterna är begränsade och när det inte erbjuder regnkontroll eller på annat sätt för att kompensera köparna.
- Store anställda är bedrägliga om de avskyr dig från att köpa den annonserade specialen genom att ifrågasätta produktens kvalitet och sedan föreslå att kunden köper ett objekt som är dyrare. Denna övning är allmänt känd som "bete och växel". Denna praxis är olaglig.
Åtgärder
Om du blir besviken eftersom din lokala butik upprepade gånger löper ut ur annonserade specialerbjudanden utan att ange att kvantiteterna är begränsade och sedan vägrar att erbjuda en regnkontroll eller ett jämförbart alternativ, kontakta Federal Trade Commission med följande adress:
Korrespondensgren
nationella handelsinstitutet
Washington, DC 20580
Vid kontakt får du alltid följande information för varje incident:
- Namn, adress och telefonnummer till återförsäljaren.
- En kopia av annonsen.
- Det datum då varan såldes.
- Namnet på chefen som nekade att erbjuda jämförbar ersättning.
- En kort beskrivning av all kommunikation som ägde rum mellan dig och återförsäljaren.
I allmänhet ökar de flesta återförsäljare bra, ärlig reklam, men det finns undantag, och konsumenterna har rätt att klaga till konsumentskyddsmyndigheter i dessa fall.
Att göra formella klagomål till lämpliga myndigheter kommer att lösa dina problem mer än att komma in i verbala debatter med butikspersonal. Varför förstör du en bra dag? Var smart, var kunnig och meddela ditt lokala konsumentskyddskontor, statsadvokat eller din statliga avdelning för jordbruk och konsumenttjänster om dina grunder.