Efter att ha kämpat på mega-kedjor som Wal-Mart (WMT), Target (TGT) och Costco (COST) med inriktning på dagligvaruhandeln i deras marknadsmix, stänger allt fler livsmedelsbutiker stänger butiker, sammanslagning, arkivering av kapitel 11 konkursskydd, eller sälja bort de underpresterande delarna av deras kedja.
Livsmedelsbutiken landskapet har helt enkelt blivit för konkurrenskraftigt när Wal-Mart öppnar kommer till stan. Men många experter tror att denna tankegång är en ursäkt som har mer att göra med innovationen (eller bristen på innovation) av ledarskapet för dagligvaruhandeln än den konkurrenskraftiga dagligvaruhandeln.
Varje segment av den amerikanska detaljhandeln är ojämn konkurrens, och megakedjorna vinner inte som standard helt enkelt för att de öppnar sina dörrar. De vinner när mindre kedjor erbjuder inget anmärkningsvärt att motverka. Det är då de befinner sig i nåd av de stora och kraftfulla megabutikerna.
Trader Joe's Bucks Retail Supermarket Trend
Ett utmärkt exempel på en icke-mega butik som konkurrerar briljant är Trader Joe's. Medan Safeway, Supervalu, Piggly Wiggly och Harris Teeter nedskärmer, stänger butiker och säljer stycken, ökar Trader Joes (ägd av Aldi) med en hastighet som inte kan följa konsumenternas efterfrågan.
Anledningen till att Trader Joes affärsbehov sträcker sig över Trader Joes utbud av varor är "Trader Joe's skillnad", och det är en skillnad som är verklig, märkbar, värderad av kunder och skillnadsköpare utan tillgång till en lokal Trader Joe's begravning.
Trader Joe's Differential
Framgången hos Traders Joe gångjärn på något som varje marknadsförare är bekant med.
Det kallas din "differential", som skiljer dig från tävlingen. "Trader Joe's differential" är dess anmärkningsvärt. Allt om Trader Joe är unikt Trader Joe.
Det sträcker sig från utseendet på den proprietära Trader Joe varumärkesetiketterna till provets doft till smaken av de unika mikronischprodukterna till de unika förpackningsstorlekarna (som skapar välsmakande prispunkter) till ljudet av de vänliga interaktionerna mellan personal och kunder.
Summan av all denna unikhet som inte är en branding illusion, men en tydligt märklig Trader Joe erfarenhet av sevärdheter, ljud, dofter och smaker som är annorlunda än någon annan livsmedelsbutik i USA Kunden älskar vad de kallar Trader Joe's " vibe ", liknar den vibe som Apple skapade för sina kunder.
Trader Joe's kedja är ett bevis på att den gamla maximen "Kompetera inte - Skapa" är praktisk ledarskapsråd för återförsäljare i segmentet för dagligvaruhandel. Eller något detaljhandelssegment för den delen. Trader Joe har inte problem med att konkurrera med Wal-Mart, Target, Costco, Whole Foods eller någon annan stor eller liten detaljhandelskedja i staden eftersom Trader Joe's har ingen konkurrens.
Ingen annan kedja erbjuder vad den erbjuder. Det gick ut ur lådan och valde då att stanna där. Så länge som Trader Joe håller sig lojal mot sin unikhet och håller kontakten med sina kunders behov, fortsätter den att bli framgångsrik och växa.