Chevys Fresh Mex Restaurant Chain är en av de få stora restaurangkedjorna som fortsätter att erbjuda ett Kids Eat Free Promo som en del av sitt kundlojalitetsprogram . Medan Kids Eat Free-programmet kan ses som en tillfällig befordran, har Chevys Restaurant Chain också en permanent kundlojalitet eClub som belönar kundlojalitet med speciella medlemmar, endast gratis-erbjudanden, rabatter, kuponger och erbjudanden.
Det som följer är en översyn av detaljerna och fördelarna med Chevys Fresh Mex Restaurants Kids Eat Free Promo och Customer Loyalty eClub.
Hur barnen äter gratis marknadsföringsarbete
Trots en starkt konkurrensutsatt miljö som har skapat rakhyvlarna vinstmarginaler, fortsätter Chevys Fresh Mex Restaurant att erbjuda sina Kids Eat Free Promotion till alla Chevys restaurangkunder. Kampanjen är tillgänglig hela dagen på tisdagar, men ingen annan dag i veckan. För alla vuxna entree köpt, familjer kommer att få upp till två barn måltider gratis. Kampanjen är endast giltig på deltagande restauranger och är endast tillgänglig med middagar.
Hur kundlojalitetsklubben fungerar
Förutom den pågående Kids Eat Free-kampanjen har Chevys Fresh Mex restaurangkedja ett traditionellt eClub kundlojalitetsprogram som är tillgängligt för alla Chevys kunder. För att registrera sig för Chevys eClub måste nya medlemmar fylla i anmälningsblanketten på Chevys restaurang.
Även om det inte finns mycket detaljerade uppgifter om vilken typ av lojalitet eClub-freebies, rabatter, kuponger och erbjudanden som Chevys eClub-medlemmar kommer att ta emot, lovar Chevys att leverera "exklusiva erbjudanden" och en gratis födelsedagsrätt till registrerade eClub-medlemmar via e-post .
Recension
Sammantaget finns ingenting mycket unikt om Chevys Kids Eat Free Promo och kundlojalitet eClub-program.
Det som är unikt är att Chevys fortsätter att erbjuda sina Kids Eat Free Promo länge efter att andra amerikanska restaurangkedjor har bytt ut sina Kids Eat Free-reklam med andra barnklubbbjudanden som inte involverar veckovisa freebieuppsatser.
Som med alla kundlojalitetsprogram som erbjuds i den amerikanska restaurangindustrin är Chevys kundlojalitet eClub fokuserad på att hålla kunderna aktivt engagerade med ett av de mest värdefulla varumärkena bland alla amerikanska restaurangkedjor. De exklusiva erbjudandenen och födelsedagskortet som erbjuds av Chevys Fresh Mex kundlojalitet eClub är ungefär samma som erbjudandenen för alla kundlojalitetsprogram som erbjuds av andra stora amerikanska restaurangkedjor, vilka amerikanska diners har kommit att förvänta sig som standard lojalitetsklubbserbjudanden.
Utan mycket detaljer om funktionerna och fördelarna med Chevy eClub-medlemskap är det svårt att berätta om Chevys kundlojalitets eClub kommer att kunna lägga till någon form av personalisering som har visat sig vara avgörande för att skapa en känslomässig koppling till medlemmar i lojalitetsmedlemmarna. Utan en känslomässig koppling tenderar eClub-medlemmarna inte att vara mer lojala än andra kunder som kommer att äta på någon restaurang som erbjuder dem de bästa erbjudandena, rabatter och freebies i ögonblicket.
Chevys Fresh Mex Restaurant-kedjan är huvudkontor i Texas och är ett av de största amerikanska restaurangbolagen, vilket ger medlemmar i lojalitetsklubben möjlighet att vara aktiva återkommande kunder, var de reser i hela USA. Detta ger restaurangdinners en anledning att välja Chevys restauranger över andra populära Mexikansk mat snabbmat och snabba avslappnade restauranger. Utan ett kundlojalitetsincitament skulle det vara svårt för Chevys Fresh Mex-restauranger att konkurrera med andra stora amerikanska restaurangkedjor.